Los mensajes que escribimos son una extensión de nosotros como personas, es conveniente invertir unos minutos en su correcta redacción.

Los mensajes dicen mucho sobre la persona. Muchas veces, un mensaje de correo puede ser la primera y única impresión que otros reciban de su profesionalismo, temperamento y personalidad.

• Recapacite antes de escribir un mensaje y recuerde que lo escrito representa su pensamiento, ideas y no escasas habilidades de comunicación o errores de gramática.
• Utilice frases completas. Desarrolle toda la potencialidad del idioma. No simplifique palabras a su criterio. El destinatario puede tomarlo como una falta de educación.
• No escriba todas las palabras en mayúsculas. Utilizar todas las palabras en mayúsculas (ya sea en un mensaje de correo electrónico o una conversación en línea) es sinónimo de gritar y hacer aspavientos con las manos. Es grosero y chocante.
• Piense muy bien lo que va a escribir antes de hacerlo. Tome un segundo para tener sus ideas en orden antes de empezar. Cuanto más claro sea es mejor. Recuerde que no es una conversación con una persona que se encuentra frente a usted, donde podría aclarar sus ideas durante el transcurso de la misma.
• Escriba un principio y un final. No es una carta, pero sus mensajes deben tener una estructura y un propósito. No tiene por qué ser largo, pero debe incluir una pequeña introducción sobre el tema a tratar y en lo posible termine su mensaje de manera cordial.
• Relea su mensaje antes de enviarlo. A veces lo escrito no es lo que se pretende decir.
• Evite utilizar demasiados adjetivos, adverbios y oraciones muy largas. Utilice una escritura simple, facilita la lectura y un intercambio de ideas transparente.
• No es recomendable utilizar abreviaciones o siglas. Si bien cada industria tiene sus propias siglas, llegado a un punto las abreviaciones o siglas pueden generar confusión.
• Utilice correctamente la puntuación, ayuda a la lectura y comprensión del mensaje que se quiere hacer llegar, siempre es conveniente tener a mano una guía gramatical.
• Utilizar el corrector ortográfico de los programa de correo es una buena práctica.
• Antes de presionar Enviar se recomienda revisar la ortografía, no sólo con el corrector que a veces falla sino manualmente. Se recomienda utilizar un diccionario digital.

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